شرایط مرجوعی کتاب و محصولات دیگر در زبان آموز
با توجه به نوع و حساسیت کالاهای ارائه شده در زبان آموز، این مجموعه تلاش می کند تا با بررسی سلامت محصول قبل از ارسال و همچنین رعایت نکات لازم در حین بسته بندی و تحویل به پست ، سلامت محصول را تضمین نماید. اما از آنجایی که اینگونه مشکلات اجتناب ناپذیر هستند، شرایط مرجوعی و بازپس گیری سفارش تنها بر اساس شرایط زیر امکان پذیر می باشد:
- در صورت مغایرت در کتاب و محصول ارسالی با سفارش ثبت شده، کالا می بایست توسط مشتری مرجوع و هزینه مرجوعی و ارسال مجدد سفارش بر عهده زبان آموز می باشد.
- با توجه به بررسی نهایی و تحویل سفارش بصورت سالم به پست، این فروشگاه مسئولیتی در قبال خرابی یا پارگی محصولات نداشته و شرکت پست موظف به پاسخگویی می باشد.
- در صورت عدم تامین و ارسال سفارش ظرف مدت 1 هفته مشتری می تواند پس از هماهنگی با واحد فروش تقاضای دریافت وجه خود را اعلام نماید.
- با توجه به مشکلات تامین کاغذ و هزینه های بالای تولید و توزیع کتاب، بجز موارد فوق پس از ثبت سفارش، امکان لغو سفارش، مرجوعی و بازپس گیری سفارش وجود نخواهد داشت.
- با توجه به مشکلات فعلی بازار کتاب و تغییرات روزانه قیمت ها، لطفاً قبل از ثبت سفارش، از موجود بودن قیمت کتاب اطمینان حاصل نمایید.